唯品会电脑出现质量问题

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购买的电脑出现质量问题 然后给唯品会客服沟通解决 一直拖了将近一周的时间 才给我发地址让寄回去,然后我还特意买了运费险,售后在取货的时候并没有拆箱检查,我寄过去的时候,并没有碎屏,但是那边给我回传过来的信息是碎屏了 ,让我自费维修,而且态度特别不好,因为我很清楚我在寄的时候 屏幕并没有损坏,既然那边出现损坏的情况 可能就是运输过程中造成的,然后他们收货也没有查验,现在已经不给我解决问题,还告诉我唯品会没有投诉的地方

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