苏宁购买的奶粉中存有异物

网友保保 2021-06-11

已完结

一直在苏宁易购上买开合生元派星3段奶粉，自从包装升级后发现宝宝喝后拉肚子，且在奶粉中发现有异物，客服却以开封了包装不予以退款，请问不开包装怎么会发现里面有异物存在呢？ 客服态度恶劣，说异物是我们自己弄进去的，但我从宝宝出生到现在3岁一直都在苏宁买奶粉也没出现过问题 希望苏宁能赔付有问题的奶粉费用给我

投诉进度

企业完结

2021-06-17 20:14:51

解决方案

解释,其它

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2021-06-11 10:48:02

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2021-06-11 10:15:13

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2021-06-11 10:15:11

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