淘宝网买到假货,淘宝网工作人员一直推脱

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在淘宝网购买了电动车,车子回来以后发现电池不是卖家所承诺的黑金电池,拿去实体店检测,发现只是一个时霸的电池,联系卖家处理,卖家也不理!!于是联系了淘宝工作人员,让卖家提供该电池的生产资质,经过多方沟通,卖家无法提供资质,电池属于假冒的三无产品,于是联系淘宝想把电池更换成黑金电池,多次联系后淘宝给的理由是退货退款,但是车子这种大型东西只发到县城,我们这边农村小地方,好不容易才把车子给弄回来,现在要我把车子寄回去,我也没渠道寄回去,所以 我要求淘宝小二联系卖家,把黑金电池给更换回来也行,毕竟三无电池有安全隐患,也不敢使用。或者补差价我自己去实体店更换成黑金电池也行!但是淘宝一直在推脱。难道淘宝就任由商家卖这种三无产品而不管不问, 买到这种三无电池,我的要求也只是把电池给我更换成黑金电池或者补差价我自己实体店更换,我觉得这没什么错吧 店大欺客,买到假货想维权实在太难了

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