广东中国深圳移动涉嫌欺骗
网友保保
已完结之前一直以10086主动跟我联系，一直邀请我升级套餐可以办理宽带优惠，也已明确性的告知广东省内任何地区都可以办理，这边按照10086的客服办理了每月199元月租的套餐，近期我本人用本机号码拨打了10086客服进行报装宽带，地址也是在广东省汕头市地区。报装前这个套餐已经用了有一段时间的了。结果等了好几天没任何人跟我联系处理。最终等到一条短信：此短信是说明如果我接到移动的回访员电话的话要给全部好评10分，然后给我100元话费。请问我会为了这100块钱去升级我的套餐那么贵么？没办法我只能打10086进行投诉然后强烈要求马上降掉套餐了。大家可以看看我的短信图片。在此我试问一下中国移动那么大的通信平台，会允许这种现象发生的么？明明说好的结果不理不睬，这边打10086客服投诉也无法处理也无法给个说法。你们这不是刺裸裸的坑我们用户钱么？这不是欺骗么？在这里烦请中国移动给个明确说法。并且退还号码所充值进去的金额
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