淘宝网承诺的赠品却没有发 网友保保 2021-06-28 已完结 在天猫店铺购买的商品,商家承诺的赠品却没有收到,一再询问谎称已补发,最后查了才知道订单号压根就不是我的早就在别地签收,拿着证据问他,商家一再拖延说会补发,问他快递单号又给不了 投诉进度 平台完结 2021-10-09 14:49:17 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-10-07 22:13:06 申请原因 商家已给处理,非常感谢! 平台跟进 2021-06-28 16:17:53 用户补充投诉 2021-06-28 15:14:53 补充内容 之前问他,他说有赠品随便给了个单号。今天上午问他,他说发错了。下午再问他,直接不回了。 平台审核通过 2021-06-28 15:11:11 用户发起投诉 2021-06-28 15:11:09 展开全部