得物退款不及时 没有人管这件事儿 网友保保 2021-06-28 已完结 在得物平台买了一块手表 发过来是坏的 解决不及时 已经10多天还没有退款成功 客服从来不主动联系我 投诉进度 企业完结 2021-07-07 21:17:17 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-06-29 18:47:03 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 平台跟进 2021-06-29 11:52:22 平台审核通过 2021-06-28 17:57:57 用户发起投诉 2021-06-28 17:57:55 展开全部