快团团6.11号买的东西，至今未收到，无人受理售后。
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快团团6.11购入酸奶，备注写明非工作日不要发货！（因为想着端午假期3天，特意注明的） 1.当时下单是6.11号，6.12-6.14放假三天。 结果6.12号顺丰快递打电话送酸奶，我说不上班，怎么签收，他说那带回去冷藏，6.13号说没有冷藏，只有冷冻，问我怎么办。于是他们就说让我找官方客服受理这个快件，看怎么处理。（这是与快递员沟通的过程） 2.我去找快团团团长，说她不管，让我自己找顺丰快递理赔。 3.继续找快递投诉，无果。 4.找团长说跟她没关系。
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以下是与快团团订单团长和顺丰的资料
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