投诉携程退款问题

2021-07-02

已完结

标题：携程平时都是退票马上就退款的，这次两天了都还没退款，问客服，客服说是系统处理的，让我耐心等。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-07 09:45:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-05 23:46:46

申请原因

已收到全额退款

用户补充投诉

2021-07-03 16:18:04

补充内容

唉，也没见有人联系我，就是一直不退款

用户补充投诉

2021-07-02 23:00:39

补充内容

并没有得到处理，客服也只是让耐心等。

消费保投诉平台跟进

2021-07-02 16:44:29

消费保投诉平台审核通过

2021-07-02 16:18:25

用户发起投诉

2021-07-02 16:18:23

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题退改问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

201.50元

投诉编号：

94857570

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