去哪儿改签不了,并私自把我的行程在飞猪预定

网友保保

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订单1:在去哪儿预定机票价格是含税727元,晚上接收到航司通知航班取消,在去哪儿订单里提交免费改签后2小时左右,告诉我航班没有仓位,取消了我的改签申请,中途没有任何去哪儿客服给我回电和APP在线客服留言告诉我没有票了,还是我自己催他们尽快改签才告诉我的,导致我最后重新在携程预定了新的机票价格含税1120.(提交改签后我一直再催在线客服帮我紧急处理,现在客服还跟我保证确认百分百改签成功的) 订单2:自愿提交改签APP不显示改签费和差价金额,所以当时我在去哪儿平台看了下改签费是672元,可改航班有含税960的机票,所以打电话找客服帮忙尽快解决,等了20分钟左右没有等到客服回电,并去哪儿订单页面还是核算中,所以我只能打电话给东航帮忙操作改签,改签成功后,我给去哪儿回电问具体什么情况,去哪儿回复结果是不好意思,一直没有联系的上代理商 订单3:在去哪儿提交了机票预订,收到的出票信息居然是飞猪的,给去哪儿回电问为什么不经过我的统一就把我的票在飞猪上预定,他们回复的是,当时去哪儿没有这个航班的机票了,所以他们代理商直接在飞猪上帮忙预定了

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