去哪儿退款不退全款改签也不免费

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我9号定的机票第二天看出票我看自己日期错了就马上联系客服,退票需要扣费,机票800多扣600将近我也没坐,凭什么扣那么多,协商也不行,免费改签也不行改签费用比一张机票钱还多,我是个打工族这费用我承担不起,太贵了

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