苹果售后更换电池，检测后索取高额费用才能维修
网友保保
已完结本人叫周永童，使用的是苹果品牌 xsmax型号手机，手机的电池出现了电量消耗快并且电池膨胀的情况，7月20日去江门市苹果官方售后服务中心付费换电池，工作人员说由于电池有膨胀不能现场给我维修，要返去苹果工厂维修电池，我的机器只是电池坏了、我只想现场更换一个电池，但是他们非要去返厂维修电池，后续只能按照他们的意思去办理返厂维修电池服务， 7月27日，我收到苹果服务中心的电话通知，说是苹果工厂说我的主板存在问题，需要付4500元才能维修好， 我非常清楚知道我的手机自始至终都是正常使用的，这个电池确实已经出现故障两个多月了、我迟迟没有时间去苹果维修店维修，因为工作没有时间去处理，现在苹果工厂反馈说我的主板有问题、我是坚决不满这种结果的、本来只需要几百元更换电池的维修,硬是弄成了需要4500元以上的主板维修，故意夸大了维修费用，倒逼客户更换新机。请市场监督管理机构坚决打击苹果公司这种恶意抬高维修价格的行为，我的诉求就是：本人手机主板使用一切正常，只需要帮我更换电池即可，不需要做任何其他维修。谢谢监管机构。
投诉进度
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