由于疫情管控,退订单,携程不退全款。
网友保保
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7月26号在携程预订了7月31号厦门飞长沙往张家界旅游的线路,由于突然爆发的张家界疫情,政府疫情管控,不能完成这趟旅程,于28号跟携程提出退单退款,但携程客服29号中午告知需要扣1800的机票损失款。无法全额退款。这个不合理。
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7月26号在携程预订了7月31号厦门飞长沙往张家界旅游的线路,由于突然爆发的张家界疫情,政府疫情管控,不能完成这趟旅程,于28号跟携程提出退单退款,但携程客服29号中午告知需要扣1800的机票损失款。无法全额退款。这个不合理。