澳门因疫情无法成行，在携程预订的澳门喜来登酒店无法申请退款。

2021-08-05

已完结

澳门因疫情无法成行，在携程预订的澳门喜来登酒店无法申请退款超过24小时，依然是没有任何进度。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-05 20:32:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-05 14:07:01

申请原因

房款已原路退回

消费保投诉平台跟进

2021-08-05 09:28:20

消费保投诉平台审核通过

2021-08-05 08:45:35

用户发起投诉

2021-08-05 08:45:33

投诉信息

携程

投诉问题：

其它客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

595.00元

投诉编号：

94880169

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