去哪儿不落实疫情免费退改政策被强制收取手续费
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21年8月4日0点之前买的广州前往武汉机票，21年8月日0点后改签为4日当晚同航班，同价位机票，改签中操作后被提示支付240元，赶时间只好支付了，看到附图本次退改符合疫情政策减免手续费政策，并致电九元航空公司核实没有收取这次变更手续费，又没有升舱差价，既然航空公司没收手续费，去哪儿以客户是自愿改签不退手续费，霸王条款，公然不落实疫情政策。
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