快团团提现误导扣费操作

网友保保 2021-08-07

已完结

8月3日上午7:58左右，我在快团团小程序提取我的团书佣金。我根据程序提示依次点击流程操作，当出现数字金额的时候，我惯性操作点击后以为我的提现成功了。可是，突然我就收到我的重庆银行工资卡的扣款信息，数字刚好是452.72。我离开查询账单核实，发现空订单确实收了我的钱。就来就联系客服电话说明，客服说三天内解决。可是今天已经第四天过了也没有任何人联系我，也没有任何反馈信息。我也分别在第二天、第三天也就是4号下午、5号上午和中午人工通话客服，分别有5843、5759、8843号客服接听电话并沟通，都说有专员会立刻联系我，可是等到下午我拨打了近一个小时的客服电话都没人接听了。我非常气愤。不但团书佣金提取不了，就连自己的工资都被吃了不还。请拼多多赶紧给个说法，退还我的退休工资！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:30

处理结果

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平台跟进

2021-08-09 17:46:33

平台审核通过

2021-08-07 22:42:39

用户发起投诉

2021-08-07 22:42:37

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