京东商城退款不及时
网友保保
已完结投诉京东同意退货退款审核通过，但不退款，要求马上退款，多次投诉京东但没人联系过我！
投诉进度
用户评价
2021-08-13 19:50:34
品牌评分
品牌评价
未退款未解决
企业完结
2021-08-12 16:10:23
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通解释:如有疑问可拨打京东客服热线95****18，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢
企业跟进
2021-08-12 16:09:24
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-08-12 09:30:55
平台审核通过
2021-08-11 23:49:34
用户发起投诉
2021-08-11 23:49:32
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