小米有品欺*顾客

2021-08-12

已完结

欺*顾客，买之前问有没有内存卡，客服说32g，买来没有内存卡，问客服，回答说当时回复的意思是支持，不是有，承认找客服给我回复，到现在都没回复

投诉进度

企业完结

2021-10-24 21:03:31

处理结果

您好，您反馈的问题经核实再次致电与您沟通，客服已进行内部处理，考虑到您的体验，可以尝试帮您申请200元以内礼品，您不认可，暂时无法满足您的要求，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

用户补充投诉

2021-08-30 17:23:29

补充内容

根本没有处理，现在从它APP上显示处理完了

用户补充投诉

2021-08-22 18:06:10

补充内容

拖延，不给解决问题

消费保投诉平台跟进

2021-08-12 10:58:38

消费保投诉平台审核通过

2021-08-12 00:26:43

用户发起投诉

2021-08-12 00:26:41

投诉信息

小米有品

投诉问题：

发货纠纷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

94885890

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