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京东买礼花桶商家给我发炸药摔炮
专干京东售假
2021-08-12
已完结
商家卖假药摔炮,平台不理,说什么不是执法部门,我打110报警,派出所又说出什么问题都是他的责任。我无奈只好在此投诉,希望处理。
投诉进度
企业完结
2021-08-17 15:49:14
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通解释:39.8元余额到账,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢
企业跟进
2021-08-12 18:32:52
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-12 17:51:15
用户补充投诉
2021-08-12 17:34:18
补充内容
商家记录。
平台审核通过
2021-08-12 17:32:54
用户发起投诉
2021-08-12 17:32:52
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
产品质量缺陷
/
三无产品
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
40.00元
投诉编号:
94886540
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