携程上预订的10/4-10/6亚龙湾迎宾馆拒绝退款

Fansile 2021-08-16

已完结

由于上海市市教委公布通知中小学幼儿园学生儿童自8.15日起不得离沪，固要求携程取消行程并全额退款！但是携程告知无法退款其中一部分酒店款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 09:29:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-18 12:42:41

申请原因

已收到携程专员处理，申请结案谢谢

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 15:35:51

用户发起投诉

2021-08-16 15:35:49

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8400.00元

投诉编号：

94890276

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