京东商品与图片不符
网友保保
已完结2021年3月份在京东商城买的桌椅,一直很相信京东,最近发现椅子不对劲,打开当时买主页一对比真不一样,后来把桌子一对比相差更大.现要求厂家更换货,或者直接退货.
投诉进度
用户评价
2021-08-24 10:34:54
品牌评分
品牌评价
处理不满意,投诉等于没投诉,最后还是要甩给京东.
企业完结
2021-08-23 14:56:57
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好，经核实，已经有京东专员与您联系并提供相应解释，此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢
企业跟进
2021-08-23 14:56:23
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-08-23 11:50:09
用户补充投诉
2021-08-22 15:06:46
补充内容
找过京东客服,售后客服0527-88****00给我打了三次电话,第一二次说补我100元,我没接受,第三次又说补我300元,一定要投诉到底.
用户补充投诉
2021-08-22 15:00:58
补充内容
宣传的18K金脚 ,其实就是普通的喷漆.
平台审核通过
2021-08-22 14:56:33
用户发起投诉
2021-08-22 14:56:31
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