在天猫洛维斯旗舰店买的自行车质保期内车架裂开

网友保保_db53edc4 2021-08-24

已完结

在洛维斯旗舰店买的自行车质保期内车架裂开免费邮寄新的车架，并补贴安装费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-25 18:00:00

用户补充投诉

2021-08-24 13:17:16

补充内容

减震承重断裂

消费保投诉平台审核通过

2021-08-24 12:07:50

用户发起投诉

2021-08-24 12:07:48

投诉信息

天猫

投诉问题：

产品质量缺陷运费纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换补偿

涉诉金额：

1074.00元

投诉编号：

94897821

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