饿了么外卖吃出活虫，涉诉商家为沙野轻食（亚运村小营店），要求依法赔偿
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已完结
于2021年8月24日中午在饿了么外卖平台从沙野轻食（亚运村小营店）点单水煮牛腱肉健身套餐，外卖送到食用一半时发现餐食中惊现蠕动活虫（见下图，如需也可提供活虫蠕动视频）。现希望通过315消费保维护消费者合法权益，对沙野轻食（亚运村小营店）进行投诉，望依中华人民共和国食品安全法（详见如下）进行1000元索赔，并对商家进行处罚。并督促饿了么平台严加监管商家食品卫生问题。 据食品安全法：第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到商家赔偿，感谢消费保
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跟进内容
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