几万块钱购买京东自营的欧米茄手表，三个月后出现质量问题，京东只提供维修

网友保保 2021-08-24

已完结

佩戴三个月，无跌落无磕碰，手表出现不走时，客服说是机芯异常需要维修，几万块钱的手表质量如此不堪，想要退货，售后反映退换周期只有15天，超过退换周期只能维修，这种处理方式严重不合理，让人不能接受，

投诉进度

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投诉信息

京东商城

集体投诉

投诉问题：

售后服务欠缺 / 霸王条款 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

35249.00元

投诉编号：

94897987

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