收到质量问题京东不予退货

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收到手表质量问题,客服不予退货,客户表示,在收到商品外观问题需要在48小时内联系。 商品是因为送给人的发现以后第一时间反馈店铺,店铺表示用户自己,补偿50元,问题不予处理

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