智行对订单退款不理睬,拖延时间,以赚取佣金 网友保保 2021-08-30 已完结 智行机票退款不办理,客服一直说在处理中,提交订单退款系统不通过,故意拖延时间。 投诉进度 企业完结 2021-08-30 17:22:37 解决方案 解释/道歉 处理结果 经查消费者不满疫情政策导致客诉,企业解释航司政策并按该政策退款,消费者知晓。 平台跟进 2021-08-30 14:06:08 平台审核通过 2021-08-30 11:20:15 用户发起投诉 2021-08-30 11:20:13 展开全部