在淘宝平台购买钱木匠家具的组装衣柜人造板部分出现甲醛严重超标的问题
网友保保
已完结本人于4月22日在淘宝订购该商家的衣柜，5月14日组装好。框架和柜门是实木上漆，里面则是人造板材，拆开后味道很刺鼻，到现在3个多月，天天都开窗开衣柜门通风，味道却越来越大。后期有头晕流泪胸闷的症状，怀疑甲醛超标。于是买了甲醛检测盒测试，显示衣柜内甲醛含量至少达到了****，超标10倍!主卧没多少家具，除衣柜外只有实木床和床头柜以及床垫，入住时也测过甲醛，都在安全线内。翻下衣柜的评论，也有不少买家反应该衣柜气味刺鼻通风很久还测出甲醛超标。于是7月24日在淘宝申诉退款，商家拒绝。再申请淘宝客服介入，商家上传了份第三方的检测报告，是两小片小木板的检测，检测时间是今年1月27日，无法证明是卖我的这个衣柜的同一批次，也不是人造板材的检测。淘宝客服于是以超过15天退货期限为由拒绝了退款。昨晚再封闭衣柜门检测，甲醛依然超标10倍，并已将检测过程的视频用个人账号上传至哔哩哔哩网站，甲醛释放周期长达十多年治理困难，本人要求是商家全额退款。
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