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货物破损严重,无法使用,与商家沟通无效,各类霸王条款,推卸责任,不理赔
2021-09-03
已完结
货物破损严重,无法使用,发送了货物破损照片,与商家沟通好几天无效,各类霸王条款,要缴纳保证金才能发货,推卸责任,不理赔,不补发货物,真是黑心商家
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:18
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-19 13:36:52
补充内容
你们这个平台是垃圾站 怎么这么垃圾 音信都没有
用户补充投诉
2021-11-19 18:09:30
补充内容
请问为什么一直没有后续 不受理吗
用户补充投诉
2021-09-18 18:55:27
补充内容
为什么到现在还没有接到任何处理的情况
平台跟进
2021-09-03 15:32:34
平台审核通过
2021-09-03 10:04:26
用户发起投诉
2021-09-03 10:04:24
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
产品质量缺陷
/
拒绝发货
/
商品损坏
投诉诉求:
补发
赔偿
涉诉金额:
335.00元
投诉编号:
94906615
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