淘宝乔丹旗舰店不兑现直播免单奖品投诉

网友保保_L7mXDxSo 2025-05-14

已完结

我在5月13号晚上8点在乔丹旗舰店直播间中奖399免单，在5月14号找客服兑奖时，不给予兑奖，说不符合规则，让客服提供不符合的证据也不提供

投诉进度

用户评价

2025-05-14 16:28:54

用户申请完结

2025-05-14 16:28:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:27:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 11:04:08

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98822938

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