去哪儿火车票了不退钱

2021-09-04

已完结

我在去哪儿火车上订的火车票因为9月2号列车晚点在火车站办理了退票手续然后联系去哪儿平台平台说的7天到帐然而今天也没到帐学生都不容易求你们了退钱吧

投诉进度

企业完结

2021-09-09 14:46:25

处理结果

消费者已收到退款无其他问题。办结

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 11:37:59

消费保投诉平台审核通过

2021-09-04 18:35:46

用户发起投诉

2021-09-04 18:35:44

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投诉信息

投诉问题：

退改问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94907971

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