饿了么我吃的外卖里有一只蟑螂

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该平台没有按照消费者保障法对我进行赔付,赔付标准应该是售价的3倍,不足1000元的按1000赔偿,我吃的外卖里有一只蟑螂,他给我的赔偿是外卖的钱23.51。我要求赔偿剩余款项,976.49,并告知我对这个商家的处罚

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