智行退票是我见过最慢的，收费的时候怎么没见你要等这么久呢

网友保保_de0acaab 2021-09-12

已完结

航班被取消没给出理由，申请退款几天都不能退，客服卵用没有，一套官方用语客套一下，我已经说明我是学生需要退款的钱买另外一趟航班，还是不给加快办理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 14:59:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-13 12:47:58

申请原因

已收到退款700

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 09:01:59

用户发起投诉

2021-09-12 09:01:57

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

服务态度差退改问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94914958

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