京东不承认鞋有质量问题 网友保保 2021-09-13 已完结 京东客服服务态度极差,意思就是我说鞋子没有质量问题国家法律法规也没有,具体是那条法律法规我不知道 投诉进度 企业完结 2021-09-15 09:54:33 解决方案 退货退款,解释,其它,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-13 17:08:42 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-13 17:01:28 平台审核通过 2021-09-13 16:49:11 用户发起投诉 2021-09-13 16:49:09 展开全部