爱玛京东自营旗舰店售卖无法上牌的车辆拒绝退货和承但运费
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爱玛(AIMA)京东自营旗舰店售卖车辆不符合上牌要求,单方面在页面做了不能上牌的免责声明,以此为由先是拒绝退货申请,说自己商品不适用7天无理由退货,后来我查了消费者权益保护法,电动车不在不适用7天无理由商品的范围内,商家这才改了口说可以退货但要我承但运费,说他们在页面写了他们不负责上牌,要消费者去咨询当地车管所,因不能上牌造成的损失需要消费者承但损失。 但是车管所能否上牌是要看商品的合格证等详细资料的,然而消费者在下单前任何资料都拿不到如何能去确定能否上牌?这是一个无效的免责声明,商家售卖商品理应遵守各地的管理规定,不能以各地政策不一致来推脱责任。 另外我是在杭州,我看到页面说了可能涉及到上牌的地区也并没有提示有杭州。商家也并未对我进行应有的提示义务。 再说了,商家多精呀,对于商品的描述和介绍字那么大那么明显,这种风险问题那么小的字。 要求:商家尽快处理退货需求,并承但退回的运费。