网上订票退票不到一个小时扣了我一百手续费
网友保保
已完结
购错票先是想改签,明明没有输错12306密码,还重置了好几个新密码,非说我输错了把我账号锁定,问在线客服让我打12306,打了12306客服说微信是第三方管不着,一直没人解决,最后扣了我一百手续费,这也太霸王条款了吧?谁一个小时花费一百块钱啊
投诉进度
展开全部
网友保保
购错票先是想改签,明明没有输错12306密码,还重置了好几个新密码,非说我输错了把我账号锁定,问在线客服让我打12306,打了12306客服说微信是第三方管不着,一直没人解决,最后扣了我一百手续费,这也太霸王条款了吧?谁一个小时花费一百块钱啊