智行诱导充铂金会员后，抢票速度竟然低于没有任何会员的普通抢票

2021-09-19

已完结

平台诱导充铂金会员，同一个手机，充了珀金会员后的智行抢票抢到票的时间竟然低于12306的普通抢票，浪费金钱浪费时间

投诉进度

企业完结

2021-09-22 15:41:19

处理结果

企业联系消费者沟通退订会员，消费者接受。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 11:56:50

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 00:13:48

用户发起投诉

2021-09-19 00:13:46

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传充值问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

39.10元

投诉编号：

94922269

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