京东物流货物破损，不理赔。

2021-09-20

已完结

客户签收打开就坏了。然后物流还不理赔，说什么外包装破损无法理赔，但是柜子已经完全不能要了。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:24:49

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-23 09:21:58

跟进内容

您好，辛苦提供下单号，谢谢~

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 16:03:34

消费保投诉平台审核通过

2021-09-20 17:19:09

用户发起投诉

2021-09-20 17:19:07

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3300.00元

投诉编号：

94923614

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