京东商家店虚假宣传、拖延发货 网友保保 2021-09-20 已完结 一直出库,不给我发货,跟客服联系,客服态度一直拖,说稍等,都标注了24小时发货,客服说48小时,从24小时拖到48小时,还不让退款 投诉进度 企业完结 2021-09-22 15:58:37 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-22 10:09:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-09-22 09:43:02 用户补充投诉 2021-09-20 20:03:46 补充内容 京东锋霸昊化妆品专营店 平台审核通过 2021-09-20 19:57:35 用户发起投诉 2021-09-20 19:57:33 展开全部