当天定的票退款携程直接扣了百分之70

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我当天定机票 订错了 退票时直接扣了我百分之70 这是什么霸王条款 我的钱并不是大风吹来的 任何一个人都接受不了这个事情 我给携程打电话 当时给我说的要退款 结果第二天打电话过来直接说的不能退 一分钱都不给我退

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