饿了么临时商品，致使我呕吐腹泻

2021-10-02

已完结

9月24号在好又多江宁总店通过饿了吗下单了饮料和矿泉水，其中有一款雀巢咖啡是属于临时商品，未注意也未标识，致使我饮用之后出现呕吐，腹泻，当天无法正常上班，找客服投诉之后，商家打电话过来，让我不要投诉，并威胁我，知道你住哪里，希望平台可以帮忙处理，并且希望可以按食品安全法进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-10-04 16:45:19

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2021-10-03 12:59:23

消费保投诉平台审核通过

2021-10-02 16:17:58

用户发起投诉

2021-10-02 16:17:56

投诉信息

饿了么

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

588.00元

投诉编号：

94935711

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