退费问题。

网友保保 2021-10-13

已完结

双减政策出台后，孩子可以在校晚辅，放学后51****lk没有相应的课程安排了，周六周日也没有。可恨的是：强行让你转他们的新课程，新课程晚上时间点有课。周六日也有课程。这不是强行你转课吗。而且新课程还不是一对一，收费比一对一还贵。坑爹。给他们投诉无果啊！希望相关部门重视。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-14 12:01:15

平台审核通过

2021-10-13 19:33:39

用户发起投诉

2021-10-13 19:33:37

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