超时发货，虚假宣传，丢件不补不赔
已完结
这单买家主页写明24h发货。实际问了物流5天才发货，但又因天气影响一直停滞在原地。要求商家补发，商家明确说不补。平台说了申请补偿，可是京东财务一直不通过审核。物流现在还在发货地山西，没有动。卖家一直打太极。
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于此单专员已联系，多次未联系上您，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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