秀动APP绑定观演人无法取消绑定或者退票

2021-10-15

已完结

本人在秀动APP购买了演出票，误操作绑定了观演人后，联系客服无法解绑，且该演出票无法进行退票操作，与客服联系了，客服并未给出解决方案，目前该演出已经无法点击进入，显示活动不存在

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 20:52:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:27:30

用户申请完结

2021-10-15 15:31:22

申请原因

票已转给其他人

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 13:46:32

用户发起投诉

2021-10-15 13:46:30

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

488.00元

投诉编号：

94948229

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