我们从2019年已经在51****lk上课400多次,但无任何效果,双减政策下来后,更没有时间上课,而且孩子也有了主见和意识,为什么还要浪费时间和金钱在无效的事情上,而且还引发了家庭矛盾和无数次争吵,严重影响亲子关系,还有一个完整课程包没上过,近500节课,申请退费,这时候51****lk就没任何人搭理你,电话永远打不通。不知道接下来的路怎么走,只能找消保诉求,望能有个答复。
51****lk不给退课不给退款