秀动我买的演唱会票选错了城市

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我要买十一月份演唱会的票,可选错了城市,我是黑龙江的应该选哈尔滨,点错了,点的长春,找客服更换场次,客服说买完的票不退不换,可还有一个月那,我感觉特别不合理。

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