天猫虚假宣传，欺骗消费者，
网友保保
已完结我买的商品在保修内，坏了，我要维修，商家说要我自己承担运费和损坏零件的费用，这还那里叫保修啊，要这样我自己在家修不就可以吗，要说他是五年质保，我才用两年就坏了，还是家用不是经常使用这质量也不行啊，我相信遇到我这种情况的绝不是一个两个，有些人可能觉得钱少就算了，这样是在纵容这些黑心商家，他们打的广告语有多夸大，我上图就知道了，还有天猫客服跟我说好要我把件寄回去他们平台负担运费，可是我把件寄回去了可是再联系他们客服就联系不上了，一会一个，说的驴唇不对马嘴，让人怀疑故意的，这种服务态度一定严惩
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