盒马鲜生虚假宣传办理会员卡

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去年10月份中旬,盒马推出办会员送牛奶,购物满9.9元才可以免费领取蔬菜等…当去办理会员时,又说支付宝花呗会扣288元会员费,不使用会退回。可是办会员免费领取的牛奶,已经算在了会员费里,所以年纪大的老人已经受*,还以为是免费,其实已经使用了会员费。而且退不回288元。比起别的平台会员费不仅高,而且虚假宣传。现在盒马都没有了会员这一项,欺*大家一年。别的平台一个月仅3元月多的会员费也是免费送蔬菜等,而盒马只是在实体店免费送,外卖平台并不免费送,而且会员使用也不清晰。现在要求退款。

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