京东购买的投影仪出现问题,售后也没有人跟进
网友保保
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本人于8月25日通过京东平台在河南极之影电子科技有限公司购买当贝品牌投影仪不到一月出现问题,商家承诺退货重新购买一单,由于本人出差导致没有及时退回,但已事先告知商家,商家并没有表示有问题,商家现在以时间太久为由不予处理售后问题,现在要求退货退款
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本人于8月25日通过京东平台在河南极之影电子科技有限公司购买当贝品牌投影仪不到一月出现问题,商家承诺退货重新购买一单,由于本人出差导致没有及时退回,但已事先告知商家,商家并没有表示有问题,商家现在以时间太久为由不予处理售后问题,现在要求退货退款