京东客服欺诈客户,虚假保价,戏耍客户

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已完结

在京东承诺保价双十一的情况下,我购买了电视机和冰箱,直到双十一的活动,我发现比我购买的便宜很多,最终在不算支付活动的情况下就有790.05之多。于是我找到了客服1,客服1说让我付了定金,不用付尾款,拍下的订单进行保价选项 ,我接受后,去支付了定金。在活动当天,我联系上客服2,其说尾款也需要进行支付才能够进行比价,第二天中午就给我结果反馈 ,于是我又支付了五千多的尾款。第二天中午12点32还没有任何音讯,于是我联系到了客服3,其说让我晚上再看看。等到晚上6点多,我没有办法联系到客服4,其看过后说不行,我不能够申请保价,我提出异议,然后开始漫长的已读不回。我已经意识到了,我受到了消费欺诈,于是我联系了客服5,其说理解我的心情,给我升级专员 。直到9点无人问津,于是问客服6,说明天让专员联系我,就一步一步像踢皮球。前几个客服在耍猴,后几个踢皮球,如果做不到保价,麻烦就不要有这种政策,首先消费欺骗,其次是反反复复,最后推诿,告诉我不行,且他们想帮我,但是无能为力,要么就是已读不回。全部聊天我都保存了,一共22张聊天记录,记录京东欺骗诱导消费者消费的过程

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