大众点评为提前与本人沟通 擅自发起退款 网友保保 2021-11-09 已完结 购买电子券成功后 在未提前沟通的情况下平台擅自取消并退款,无解释和补偿 疑似虚假宣传 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:37 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-11-09 14:07:26 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2021-11-09 14:01:18 平台审核通过 2021-11-09 11:59:24 用户发起投诉 2021-11-09 11:59:22 展开全部