上课困难，无法退款

网友保保 2021-11-12

已完结

虚假宣传，以前周六日能上课，现在周六日无法上课；以前一个月能上15节课，现在一个月只能上10节。若一个月未能上完规定课时，仍扣除相应费用。好老师约课难，只能预约到中下能力的老师。老师诱骗家长续大课包，声称内部涨价，告知家长囤课，不满意可随时退款，要求退钱，被告知无法退款并违约。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:46

处理结果

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平台跟进

2021-11-14 23:18:54

平台审核通过

2021-11-12 22:06:41

用户发起投诉

2021-11-12 22:06:39

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